Пожаловаться

Пожаловаться

Были нарушены ваши права как клиента?

Пожалуйста, заполните форму. Омбудсмен рассмотрит вашу жалобу совместно с юридическим отделом и отделом поддержки клиентов

Отправить жалобу

Приемная омбудсмена по правам заемщика

В случае возникновения спора с микрофинансовой организацией «Бережный» для его урегулирования, до обращения в суд, вы должны обратиться к финансовому уполномоченному. Рассмотрение обращения финансовым уполномоченным бесплатно для потребителя финансовой услуги. Информация о финансовом уполномоченном и способах подачи обращения для рассмотрения спора можно получить:

  • На официальном сайте финансового уполномоченного в сети «Интернет»: https://finombudsman.ru;

  • По телефону службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного 8 (800) 200‑00‑10 (бесплатно для звонков из регионов России) Место нахождения и почтовый адрес: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3.

01

Заполните нашу форму и дождитесь решения по вашему займу

02

Мы рассмотрим Вашу жалобу совместно с юридическим отделом и отделом поддержки клиентов

03

На Вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение 12-х рабочих дней